真正有价值的对话，多半发生在议程结束之后。台上讲的是方法，台下问的是自己家的事。
房子最后怎么处理，孩子接不接，如果孩子不接该怎么办。这类问题在会上没有位置，但几乎每家都在想。
今年要报什么、谁来报、报错了会怎样。问得最细的往往是已经在持有的人。
孩子入学、身份周期、资金到账，三条线怎么排在一张表上。这是最容易出错的一段。
它们都涉及家庭内部的具体情况：谁在做什么生意、钱怎么来的、孩子成绩如何、夫妻谁先过去。这些事不适合在几十人面前展开。
所以议程里讲方法，散场后讲自己家的事。一场会的价值，一半在台上，一半在台上讲完之后。
换人意味着客户要把自己家的情况再讲一遍。这件事我们不做。
给的是下一步动作，不是资料包。资料客户已经拿得够多了。
会上讲不清的，换个场合讲；纸上讲不清的，去现场看。
不是收了多少名片，是结束后有多少家庭知道了自己的下一步。这个数字不会出现在任何总结里，但它决定这场会值不值得再办。
我们每年办十五到二十场活动，规模从几十人到几百人不等。判断标准一直是同一条：散场之后，还有没有人愿意留下来把话说完。
